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Konecta activité principale est la Business Process Outsourcing (BPO), allant de la planification et l'exécution des tâches internes de front office et back-office pour contrôler les activités des agents . externe de la société est en constante adaptation aux besoins du marché grâce à:
-L'orientation client et la capacité de grandir avec lui de répondre à leurs besoins en tout temps.
-La volonté constante d'innover et de s'adapter prestement de nouvelles solutions.